嘉顺达立足于长远发展,力争做到尽善尽美。您选择了嘉顺达,嘉顺达将以“诚信”的经营理念,向您做出以下服务承诺。
1、 安全保证:嘉顺达有专业的采购员 、质检员,所有服务人员都必须经卫生防役部门进行健康检查及卫生知识培训,并持《健康证》上岗,对所送的品种都必须经质检员检验合格,蔬菜类农药残留不超标、保持良好的色泽和新鲜度,利用率达到95%以上,并提供当日的农药残留检测报告,肉类、禽类必须新鲜不注水并提供当日的动植物检验检疫证明;副食品、干货来源于正规合格的优秀厂家和代理商,杜绝假冒伪劣商品;确保零食物卫生责任事故。
2、品种齐全:主要经营配送的项目有;叶菜瓜果、肉类、禽类、鱼类、海鲜、冻品、副食、干货、调味品等。客户只需在前一天将所需品种下单过来,公司会在规定的时间内送到,未征得客户同意不准缺货 、换货 。
3、质量保证:嘉顺达有专业的采购员,按客户的要求进行采购,无假冒伪劣产品,不欺骗客户,如质量不合格可进行退货,所退货物会在客户要求的时间内补送。
4、数量保证:保证送货品种和送货数量的准确性,以客户验收为准。
5、时间保证:根据客户实际需要,确定我公司送货上门的时间;每天必须在客户要求的时间内准时把货送到 。
6、价格合理:在保证质量、保证数量准确性的前提下,按客户要求的调价周期,提前一天报价给客户,客户对市场进行调查,对价格表进行分析比较确认后,通知我公司执行,做到价格公平、透明。
7、售后服务:公司将为每个客户设立专人服务、专人跟踪;快速处理突发事情;对送货过程中出现的客户对质量不满意的品种、客户换货、退货的品种,以及客户根据就餐需要临时加补的品种和临时招待用餐的品种,我公司会积极配合,在最短的时间内按要求把货送到,保证客户正常就餐时间。对客户返回的意见和建议,都会及时认真的处理;尽量做到满足客户的每一个要求。
8、合作保证:在合作期间内若发生由我公司所送货物引起食物中毒事件,经卫生防役部门检验确属我公司责任的,由我公司承担相应的责任;如对我公司的服务不满意,经双方友好协商达成一致意见后,可终止与我公司的合作。